БЯСПЛАТНАЯ ДАСТАЎКА НА ЎСЕ ПРАДУКТЫ BUSHNELL

Часта задаваныя пытанні

Часта задаваныя пытанні

Вітаем на старонцы часта задаваных пытанняў GLOREX. Мы сабралі найбольш распаўсюджаныя пытанні ад пакупнікоў з усяго свету, якія ахопліваюць профіль кампаніі, прадукцыю, якасць, заказы і абслугоўванне. Калі вы не можаце знайсці патрэбны адказ, адпраўце запыт праз наш вэб-сайт або звяжыцеся з нашай службай продажаў непасрэдна, і мы адкажам на працягу 24 гадзін.

Пра нашу кампанію

Пытанне 1: Якая гісторыя развіцця кампаніі Mika (Tianjin) Pipeline Technology Co., Ltd.?

Наша гісторыя бярэ свой пачатак з кампаніі Jinchaoyang Mould Company, заснаванай 12 верасня 2002 года. Ключавыя этапы нашага развіцця:

2016: Афіцыйна пераўтворана ў прафесійнае вытворчае прадпрыемства, якое спецыялізуецца на прадуктах падключэння.

2017: Наладжаныя доўгатэрміновыя партнёрскія адносіны з буйнымі айчыннымі вытворцамі арыгінальнага абсталявання, у тым ліку GM Wuling, China FAW, BYD і Changan.

2018: Атрыманыя незалежныя правы на імпарт і экспарт

2019: Пашырэнне супрацоўніцтва з кліентамі па ўсім Блізкім Усходзе, Еўропе і Злучаных Штатах

1 ліпеня 2020 г.: Афіцыйна перайменавана з Tianjin Jinchaoyang Hose Clamp Co., Ltd. у Mika (Tianjin) Pipeline Technology Co., Ltd.

2021: Сертыфікаваны як нацыянальнае тэхналагічнае малое і сярэдняе прадпрыемства

2022: Атрыманне сертыфікацыі IATF 16949:2016 і нацыянальнай сертыфікацыі высокатэхналагічнага прадпрыемства; стварэнне другой вытворчай базы ў правінцыі Хэбэй

2023: Заснавана трэцяя вытворчая база ў Чунцыне

Штаб-кватэра нашай кампаніі знаходзіцца ў Цяньцзіні, стратэгічным вузле на Марскім шаўковым шляху. Мы спецыялізуемся на вытворчасці высокапрадукцыйных хамутоў для труб, распрацаваных для герметызацыі без уцечак у складаных умовах эксплуатацыі.

Пытанне 2: Які маштаб вашай кампаніі і каманды?

У нас працуе амаль 100 супрацоўнікаў, у тым ліку 15 спецыялістаў па перадпродажнай і пасляпродажнай падтрымцы, а таксама 8 тэхнікаў (5 з якіх — старэйшыя інжынеры). У нас ёсць поўная каманда, якая ахоплівае даследаванні і распрацоўкі, праектаванне, вытворчасць, кантроль якасці, продажы і пасляпродажнае абслугоўванне, з прагматычнай і прагрэсіўнай карпаратыўнай культурай.

Пытанне 3: Які ваш стандартны працоўны час?

Наша фабрыка і офіс працуюць з 8:30 да 17:30 (GMT+8) з панядзелка па пятніцу. Наша міжнародная каманда продажаў забяспечвае кругласутачны анлайн-адказ, каб забяспечыць своечасовую сувязь у розных часавых паясах свету.

Пытанне 4: Якія меры вы прымаеце для ўстойлівага развіцця?

Мы надаем вялікае значэнне ахове навакольнага асяроддзя, ахове працы і бяспецы ланцужкоў паставак:

Ахова навакольнага асяроддзя: Мы выкарыстоўваем аўтаматызаваныя вытворчыя працэсы для скарачэння спажывання энергіі і экалагічна чыстыя тэхналогіі апрацоўкі паверхняў.

Ахова працы: Мы рэгулярна праводзім агляды па ахове працы для супрацоўнікаў і стандартызуем кіраванне вытворчым асяроддзем

Бяспека на працоўным месцы: Мы ўкараняем поўныя сістэмы кіравання бяспекай на вытворчасці і кантролю доступу, каб адпавядаць міжнародным патрабаванням да адпаведнасці ланцужкам паставак

Прадукты і персаналізацыя

Пытанне 1: Якія тыпы хамутоў для шлангаў вы прапануеце?

Наш асартымент прадукцыі ахоплівае поўны спектр рашэнняў для злучэння прамысловых трубаправодаў:

Хамуты для шлангаў з чарвячным прывадам: DIN3017 нямецкага тыпу, амерыканскага тыпу, брытанскага тыпу

Заціскі, спецыфічныя для канкрэтнага прымянення: заціскі тыпу «матылёк», якія не патрабуюць інструментаў, заціскі з кампенсацыяй пастаяннага ціску / пастаяннага крутоўнага моманту

Цяжкія заціскі: Т-вобразныя заціскі з нержавеючай сталі, V-падобныя заціскі, амерыканскія заціскі высокай трываласці

Дапаможныя вырабы: хамуты для труб з гумовым пакрыццём, бесступенькавыя хамуты, эластычныя хамуты і злучальныя вузлы хамутоў

Пытанне 2: Якія спецыфікацыі і матэрыялы даступныя?

Дыяпазон дыяметраў заціску: 8 мм – 210 мм (даступныя большыя памеры на заказ)

Варыянты шырыні паласы: 9 мм, 12 мм, 12,7 мм, 15,8 мм

Маркі матэрыялаў: нержавеючая сталь 201, 304, 316, ацынкаваная вугляродзістая сталь (маркі W1-W5)

Варыянты канструкцыі: перфараваная стужка, неперфараваная стужка, корпус з бакавымі заклёпкамі, трубчасты корпус, з кампенсацыйнай спружынай і г.д.

Пытанне 3: Які прынцып дызайну вашых прадуктаў?

Усе нашы прадукты распрацаваны вакол чатырох асноўных прынцыпаў: раўнамернае размеркаванне сілы заціску, надзейнае ўшчыльненне на 360°, доўгатэрміновая ўстойлівасць да карозіі і трывалая ўстойлівасць да стомленасці. Напрыклад, нашы хамуты пастаяннага ціску выкарыстоўваюць інавацыйную структуру шматслаёвых дыскавых спружын для дынамічнай кампенсацыі цеплавога пашырэння і сціскання шланга; неперфараваныя стужкі нямецкага тыпу абараняюць мяккія шлангі ад пашкоджанняў, забяспечваючы раўнамерны ціск.

Пытанне 4: Ці падтрымліваеце вы OEM з лагатыпам кліента?

Так, мы прапануем поўны спектр паслуг OEM/ODM. Мы можам друкаваць або ціснуць лагатыпы брэндаў кліентаў на прадуктах, упакоўцы і этыкетках у адпаведнасці з патрабаваннямі. Рашэнні па нанясенні лагатыпаў на заказ пацвярджаюцца ў залежнасці ад колькасці замовы і патрабаванняў працэсу.

Пытанне 5: Які тэрмін службы вашай прадукцыі?

Тэрмін службы залежыць ад умоў прымянення і абслугоўвання. Пры стандартнай мантажы і нармальных умовах працы хамуты з нержавеючай сталі могуць служыць ад 5 да 10 гадоў. Нашы серыі з кампенсацыяй пастаяннага крутоўнага моманту маюць больш працяглы тэрмін службы ў умовах ваганняў тэмпературы дзякуючы адаптыўнай заціскной здольнасці. Для высокаагрэсіўных асяроддзяў мы рэкамендуем рэгулярны агляд і тэхнічнае абслугоўванне.

Пытанне 6: Якое штодзённае абслугоўванне патрабуецца для вырабаў?

Рэгулярна правярайце шчыльнасць заціскання, асабліва пасля цыклаў змены тэмпературы або працяглай эксплуатацыі

Падтрымлівайце паверхню заціску ў чысціні, каб пазбегнуць карозіі, выкліканай назапашаным брудам

Не перавышайце рэкамендаваны момант зацяжкі, каб пазбегнуць пашкоджання разьбы або абруча

Для вонкавага асяроддзя або асяроддзяў з уплывам агрэсіі плануйце перыядычныя праверкі на наяўнасць карозіі

Пытанне 7: Для якіх галін прамысловасці і прымянення падыходзяць вашы прадукты?

Прадукцыя GLOREX абслугоўвае камерцыйных і прамысловых кліентаў у такіх галінах, як аэракасмічная, будаўнічая, фільтрацыйная, ірыгацыйная, марская, пагрузачна-разгрузачная, медыцынская, пасажырская/камерцыйная/будаўнічая прамысловасць, чыгуначная і водная прамысловасць. Яна шырока выкарыстоўваецца ў аўтамабільных сістэмах падачы і выпуску паветра, сістэмах астуджэння, прамысловых трубаправодах, сельскагаспадарчым ірыгацыйным сістэмах і суднавых трубаправодах.

НДДКР і цвіль

Пытанне 1: Якія вашы моцныя бакі ў галіне даследаванняў і распрацовак?

Наша тэхнічная каманда складаецца з 8 прафесійных тэхнікаў, у тым ліку 5 старэйшых інжынераў. Заснавальнік, спадар Чжан Дзі, мае амаль 15-гадовы вопыт работы ў галіне інавацый у галіне тэхналогій падключэння. Мы інвестуем 20% гадавога даходу ад продажаў у мадэрнізацыю аўтаматызаванай вытворчасці і даследаванні і распрацоўкі новых прадуктаў, штогод запускаючы 2-3 новыя або аптымізаваныя мадэлі прадуктаў.

Пытанне 2: Якімі патэнтамі і інтэлектуальнай уласнасцю вы валодаеце?

Мы валодаем поўным спектрам незалежных правоў інтэлектуальнай уласнасці:

1 патэнт на дызайн знешняга выгляду для хамута для шланга

Больш за 20 патэнтаў на карысныя мадэлі, якія ахопліваюць канструкцыі вырабаў (рэгуляваныя заціскі, самаразборныя заціскі, кампенсацыйныя заціскі з дыскавай спружынай і г.д.) і запатэнтаванае вытворчае абсталяванне (механізмы штампоўкі, прылады аўтаматычнай зборкі і г.д.)

Пытанне 3: Якія перавагі вашага прадукту перад канкурэнтамі?

Тэхнічная перавага: запатэнтаваныя інавацыйныя структуры забяспечваюць лепшую аднастайнасць герметызацыі і ўстойлівасць да стомленасці

Перавага ў якасці: дакладнае абсталяванне і сістэма IATF 16949 забяспечваюць стабільную і надзейную працу прадукцыі.

Выгада па кошце: распрацоўка прэс-формаў уласнымі сіламі і аўтаматызаваная вытворчасць

Нямецкая якасць па канкурэнтаздольнай цане
Гнуткасць: шырокія магчымасці налады для задавальнення патрабаванняў спецыяльных прыкладанняў

Пытанне 4: Колькі часу займае распрацоўка новай формы?

Для звычайных формаў цыкл распрацоўкі складае 15–25 дзён. Для складаных нестандартных формаў са спецыяльнымі канструкцыямі цыкл звычайна складае 30–45 дзён у залежнасці ад складанасці канструкцыі. Мы рэгулярна абнаўляем інфармацыю аб ходзе распрацоўкі формы.

Пытанне 5: Ці спаганяеце вы плату за форму? Ці вяртаецца плата за форму?

Мы спаганяем аднаразовую плату за распрацоўку эксклюзіўных формаў па індывідуальнай замове, памер якой вызначаецца складанасцю канструкцыі.

Для кліентаў, чый сукупны аб'ём заказаў дасягае ўзгодненага парога, плата за форму можа быць цалкам вернута або вылічана з наступных заказаў. Канкрэтныя ўмовы будуць выразна пазначаны ў пагадненні аб супрацоўніцтве.

Пытанне 6: Які тэрмін службы вашых формаў і як вы іх абслугоўваеце?

Нашы формы выраблены з высакаякаснай штамповай сталі з дакладнай шліфоўкай, з нармальным тэрмінам службы ад 500 000 да 1 000 000 стрэлаў пры стандартнай эксплуатацыі.

Мы арганізуем працу спецыяльнага персаналу для рэгулярнай чысткі, змазкі і праверкі зносу, а таксама вядзем поўныя запісы аб тэхнічным абслугоўванні. У рэжыме прастою формы захоўваюцца ў сухім асяроддзі з пастаяннай тэмпературай. Адзін камплект формаў можа вырабляць ад 3000 да 8000 вырабаў у дзень у залежнасці ад спецыфікацый прадукту.

Якасць і сертыфікаты

Пытанне 1: Якія ў вас ёсць сертыфікаты?

Сертыфікацыя сістэмы менеджменту якасці аўтамабільнай прамысловасці IATF 16949:2016, выдадзеная TÜV Saarland

Справаздачы SGS аб прадукцыйнасці прадукцыі і выпрабаваннях матэрыялаў

Нацыянальная сертыфікацыя высокатэхналагічнага прадпрыемства

Нацыянальная сертыфікацыя малых і сярэдніх прадпрыемстваў, заснаваных на тэхналогіях

Пытанне 2: Якім экалагічным стандартам адпавядаюць вашы прадукты?

Нашы вырабы з нержавеючай сталі адпавядаюць патрабаванням RoHS і не ўтрымліваюць небяспечных рэчываў. Працэсы апрацоўкі паверхні, такія як ацынкаванне, адпавядаюць міжнародным патрабаванням аховы навакольнага асяроддзя і праходзяць адпаведныя выпрабаванні на каразійную ўстойлівасць. Па запыце мы можам прадаставіць справаздачы аб выпрабаваннях матэрыялаў і сертыфікаты адпаведнасці экалагічным нормам.

Пытанне 3: Які ваш працэс кантролю якасці?

Мы ўкараняем сістэму кантролю якасці на ўсім працягу працэсу:
Уваходны кантроль: 100% кантроль сыравіны і дэталяў на прадмет памеру, складу матэрыялу, цвёрдасці і трываласці на разрыў

Кантроль у працэсе: кваліфікаваныя работнікі праводзяць самакантроль на кожным працэсе, справаздачы аб самакантролі ствараюцца кожныя 2 гадзіны; прафесійныя супрацоўнікі па кантролі якасці праводзяць патрульную праверку.

Кантроль гатовай прадукцыі: поўная праверка знешняга выгляду, памераў і якасці зборкі перад пастаўкай, а таксама выбарачная праверка ключавых паказчыкаў эфектыўнасці

Гарантыя дакладнасці інструментаў: дакладна шліфавальныя формы забяспечваюць высокую стабільнасць памераў вырабу

Пытанне 4: Якое ў вас выпрабавальнае абсталяванне?

Мы абсталяваны поўным спектрам выпрабавальных абсталяванняў, якія ахопліваюць увесь вытворчы цыкл: цвёрдамер, машына для выпрабавання на расцяжэнне, дакладныя прыборы для вымярэння памераў, вымяральнік крутоўнага моманту, абсталяванне для выпрабавання на герметычнасць і камера для выпрабаванняў у саляным тумане.

Пытанне 5: Які працэнт праходжання вашага прадукту?

Прапускная здольнасць нашай гатовай прадукцыі стабільна падтрымліваецца вышэй за 98,5%, чаго дасягаецца дзякуючы дакладнаму вырабу прэс-формаў, строгаму ўваходнаму кантролю якасці, стандартызаваным аперацыйным працэдурам і механізму кантролю ўсяго працэсу.

Пытанне 6: Ці можна адсочваць вашыя прадукты?

Так. Кожная вытворчая партыя мае ўнікальны нумар партыі, які звязаны з запісамі партый сыравіны, журналамі вытворчага працэсу, справаздачамі аб праверцы якасці і інфармацыяй аб вытворчай брыгадзе. Мы можам адсачыць увесь жыццёвы цыкл ад паступлення сыравіны да пастаўкі гатовай прадукцыі.

Пытанне 7: Ці прайшлі вы аўдыты на фабрыках кліентаў?

Мы прайшлі аўдыты на заводах ад многіх вядомых айчынных вытворцаў арыгінальнага абсталявання, у тым ліку GM Wuling, China FAW, BYD і Changan. Мы таксама прымаем аўдыты на заводах ад трэціх асоб, арганізаваныя кліентамі, і выконваем міжнародныя стандарты аўдыту.

Вытворчасць і дастаўка

Пытанне 1: Які ваш вытворчы працэс?

Наш стандартны вытворчы працэс:

Уваходны кантроль сыравіны → Штампоўка і вырубка сталёвай стужкі → Апрацоўка фармоўкі → Вытворчасць і кантроль дэталяў → Зборка гатовай прадукцыі → Кантроль якасці гатовай прадукцыі → Упакоўка і складаванне

Пытанне 2: Якая ваша агульная вытворчая магутнасць?

Маючы тры вытворчыя базы ў Цяньцзіні, Хэбэі і Чунцыне, наш гадавы аб'ём вытворчасці перавышае 20 мільёнаў адзінак прадукцыі. Мы можам гнутка рэгуляваць вытворчыя магутнасці ў залежнасці ад маштабу замовы кліента, каб забяспечыць своечасовую пастаўку.

Пытанне 3: Які ваш стандартны час выканання?

Стандартныя тавары ў наяўнасці: 3–7 рабочых дзён пасля аплаты

Заказы на масавую вытворчасць па індывідуальных заказах: 15–30 рабочых дзён пасля пацверджання замовы і зацвярджэння ўзору

Дакладны час выканання будзе пацверджаны ў залежнасці ад колькасці замовы, спецыфікацый і патрабаванняў да налады.

Пытанне 4: Ці ёсць мінімальная колькасць замовы (MOQ)?

Для стандартных вырабаў: прымаюцца пробныя заказы ад 100 штук

Для індывідуальных вырабаў (лагатып OEM, спецыяльныя спецыфікацыі, спецыяльныя матэрыялы): мінімальны заказ звычайна складае 500–1000 штук, у залежнасці ад складанасці індывідуальнай налады.

Мы гнуткія для першых заказаў на пробнае супрацоўніцтва.

Заказ і аплата

Пытанне 1: Якія спосабы аплаты вы прымаеце?

Вы можаце зрабіць аплату на наш банкаўскі рахунак, праз Western Union або PayPal:

30% перадаплата, 70% астатняе — па копіі рахункаў.

Пытанне 2: Ці ёсць у вас уласны брэнд?

Так, GLOREX — гэта наш незалежны брэнд, які спецыялізуецца на высакаякасных прамысловых хамутах для труб. Мы таксама прапануем прафесійныя паслугі OEM/ODM для кліентаў брэнда.

Рынак і супрацоўніцтва

Пытанне 1: У якія краіны вы экспартуеце?

Наша прадукцыя экспартуецца на рынкі Блізкага Усходу, Еўропы, Паўночнай Амерыкі і Паўднёва-Усходняй Азіі, і ў гэтых рэгіёнах мы маем доўгатэрміновыя стабільныя партнёрскія адносіны з кліентамі.

Пытанне 2: Ці ўдзельнічаеце вы ў выставах?

Мы рэгулярна штогод наведваем вядомыя айчынныя і міжнародныя галіновыя выставы, у тым ліку выставы аўтазапчастак, прамысловых трубаправодаў і крапежных вырабаў. Калі ласка, сачыце за нашым раздзелам навін або звярніцеся да аддзела продажаў, каб даведацца пра апошні расклад выстаў.

Пытанне 3: Ці ёсць у вас дыстрыбутарская праграма?

Так, у нас ёсць поўная сістэма супрацоўніцтва з дыстрыб'ютарамі:

Эксклюзіўная падтрымка рэгіянальнай палітыкі, навучанне прадуктам і маркетынгавая падтрымка для аўтарызаваных дыстрыб'ютараў

Шматступенчатая палітыка стымулявання ў залежнасці ад вынікаў продажаў

Строгае кіраванне рынкавымі цэнамі для абароны інтарэсаў дыстрыб'ютараў

Мы шчыра вітаем дыстрыб'ютараў па ўсім свеце да супрацоўніцтва дзеля ўзаемавыгаднага развіцця.

Пасляпродажнае абслугоўванне

Пытанне 1: Якую пасляпродажную падтрымку вы аказваеце?

На ўсе тавары распаўсюджваецца гарантыя якасці. У выпадку пацверджаных праблем з якасцю на працягу гэтага тэрміну мы прапануем бясплатную замену або вяртанне.

Індывідуальная спецыялізаваная служба продажаў з кругласутачным онлайн-рэагаваннем

Прафесійная тэхнічная падтрымка, у тым ліку кансультацыі па выбары прадукцыі і інструкцыі па ўсталёўцы

Пытанне 2: Ці ёсць у вас замежныя офісы або склады?

У цяперашні час мы прапануем замежнае пасляпродажнае абслугоўванне праз дыстанцыйную падтрымку ў інтэрнэце і мясцовых агентаў-партнёраў. Мы таксама плануем размяшчэнне складоў за мяжой для далейшага паляпшэння хуткасці рэагавання на пытанні.

Пытанне 3: Як я магу звязацца з вамі па пытаннях або скаргах?

Вы можаце адправіць запыт непасрэдна праз форму на нашым афіцыйным сайце

Email: cathy@mikaclamp.com

Мы падтрымліваем сувязь праз WhatsApp, WeChat, Skype і іншыя папулярныя інструменты

На ўсе скаргі і запыты будзе дадзены адказ на працягу 24 працоўных гадзін, і праблема будзе вырашана ў поўным аб'ёме.

ХОЧАЦЕ ПАРАБОТАВАЦЬ З НАМІ?


-->